よくあるご質問(FAQ)
発送について
ヤマト運輸より発送させて頂きます。
(生花につき、5月上旬〜10月末頃までクール便+330円にて発送)
※商品ページに送料について個別の記載がある場合は、その金額が適応されます。
お届けできる地域はどこですか?
一部の地域を除き、全国への配送を承っております。
※夏季は、お届けに2日以上かかる地域(九州・沖縄・北海道)への生花の配送を控えさせていただきます。
生ものにつき、離島や海外への配送は承っておりません。
お届け時間は指定できますか?
ヤマト運輸の配達時間帯指定枠よりご希望をお選びいただけます。
(午前中/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00)
※お時間指定はご希望として承っているもので、お届け時刻を確実にお約束するものではございません。
新型コロナウィルス感染症の拡大や、全国的な配送混雑、天候などの影響で遅延が生じる場合がございますことを、ご了承の上でご注文ください。